Umtausch und Rücksendung

Rücksendungen schickst Du bitte auf eigene Kosten (siehe Widerrufsrecht) mit einem Versanddienstleister Deiner Wahl an: 

ROADIEWORKS- Roadie GmbH, Zwickauer Straße 108, D-09112 Chemnitz oder nutze unseren DHL Retourenservice (https://www.dhl.de/retoure)

Hinterlege im Paket einen Vermerk (Kopie des Lieferscheins oder Widerruf-Formular), ob ein Umtausch oder eine Erstattung von welchem Artikel gewünscht wird.

Bitte beachte die 14-tägige Rückgabefrist!

Nach fristgerechtem Eingang Deiner Retoure und einer Prüfung der Ware, erhältst Du innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail "Rechnungskorrektur/Gutschrift zu Ihrer Rechnung", die Deine Rücksendung bestätigt.

Bei einem UMTAUSCH wird ein neuer Auftrag erstellt. Sollte die Rechnungskorrektur eine Differenz aufweisen, musst Du diese erst begleichen, bevor der versandkostenfreie Umtausch erfolgt.

Eine GUTSCHRIFT erfolgt innerhalb von zehn Tagen. Diese erfolgt mit der Zahlungsart,  die Du bereits bei Deiner Bestellung gewählt hast. Bitte teile uns unbedingt bei Zahlung "Vorkasse per Überweisung" und "Nachnahme" Deine Bankverbindung mit!